Интеграция внутренняя: как подключить 1С и iiko быстро
Дескриптор:
Как интегрировать мобильное приложение с 1С, iiko или R‑Keeper. Этапы, подводные камни и проверенные решения. Практика SoftJet.
Почему интеграция 1С и iiko — это не “поставить галочку”
На первый взгляд, кажется, что интеграция систем — рутинная задача. Но в реальности:
- версии 1С отличаются по API и структуре
- у iiko и R‑Keeper своя логика, документация часто неполная
- мобильные приложения работают по REST/JSON, а учётные системы — через SOAP или прямой доступ к БД
- данные теряются, зависают, дублируются
Именно поэтому быстрая, но надёжная интеграция мобильного приложения с 1С или iiko — задача не тривиальная.
Типовые сценарии интеграции
Как проходит интеграция в SoftJet: 6 шагов
1. Анализ бизнес-процессов
Сначала важно не «втыкать API», а понять, какие данные и как используются. Команда SoftJet проводит анализ: что должно отображаться, где обновляться, кто инициирует процесс — 1С, iiko или мобильное приложение.
2. Выбор способа интеграции
В зависимости от системы и её версии возможны варианты:
- REST API (если есть — у iiko / новых версий 1С)
- SOAP (для старых конфигураций 1С)
- Прямой обмен через БД (только в контролируемой среде)
- Обмен файлами (XML/JSON) — как крайний случай
3. Разработка коннектора
Промежуточный слой между мобильным приложением и учетной системой. Он берет на себя:
- конвертацию форматов
- проверку данных
- логирование
- защиту от повторных вызовов
4. Тестирование на тестовой копии
Перед подключением к живой системе всё тестируется в песочнице — с полной эмуляцией.
5. Плавный запуск
Интеграция происходит в несколько этапов: сначала выгрузка (односторонняя), затем двусторонний обмен, потом live‑синхронизация.
6. Мониторинг и поддержка
На старте включается автоматический мониторинг логов: если завис запрос или не дошёл статус — отправляется уведомление. Также SoftJet предоставляет SLA на исправление критичных багов.
Ошибки, которые мы видели чаще всего
Пример кейса: интеграция iiko + мобильное приложение за 10 дней
Ресторанная сеть подключила SoftJet для интеграции мобильного приложения доставки с iiko.
Цель:
Автоматически загружать меню, отправлять заказы, синхронизировать статусы чеков и доставок.
Что сделали:
- реализовали коннектор между iiko и mobile API
- учли особенности работы в режиме offline / online
- добавили автообновление меню по расписанию
- внедрили отчёты о доставках в CRM
Результат:
- Заказ из приложения появляется в iiko через 1,2 секунды
- Меню обновляется без участия администратора
- Отзывы пользователей в App Store выросли с 3.2 до 4.6 за месяц
Что нужно подготовить для быстрой интеграции
✅ Доступ к API или документации по системе
✅ Контакт с 1С/iiko‑администратором
✅ Список ключевых бизнес-сценариев
✅ Готовность к тестированию на копии системы
✅ Backend мобильного приложения с REST‑API
Заключение
Интеграция мобильного приложения с 1С, iiko или R‑Keeper — это не просто техническая задача, а работа с живым бизнес‑процессом. Ошибка в архитектуре приводит к потерям заказов, деньгам и лояльности пользователей.
Команда SoftJet помогает интегрировать мобильные решения с внутренними системами быстро, безопасно и с поддержкой по SLA.
Подписывайся на телеграм-канал, чтобы не пропустить новые кейсы и советы по интеграции IT‑систем.
Присоединяйтесь к нашему чату в Telegram— делимся реальными кейсами, обсуждаем подбор специалистов и решения в управлении IT-командами. Обмен опытом без воды.